Probleemstelling, globale opzet en doelstelling

Gezien de aard van de werkzaamheden waarbij een tolk wordt ingezet en de belangen die ermee gemoeid zijn, is het van groot belang dat een tolk betrouwbaar en integer is. De professional heeft hier een leidende rol en dient er zowel op toe te zien als zorg voor te dragen dat de tolk op juiste wijze wordt ingezet en zijn taak nauwgezet uitvoert.

Tijdens deze dag zal belicht worden hoe, door het werken met een tolk, “ruis” veroorzaakt kan worden in de communicatie. Hieraan valt niet geheel te ontkomen. Wel kan men, gelet op cultuurverschillen, stilstaan bij vragen als: hoe maakt men zelf gebruik van een tolk, hoe vangt men signalen op dat er ruis ontstaat, hoe gaat men daarmee om? Kortom: hoe houdt de professional zelf leiding over het gesprek?

Ondersteunend materiaal.

Tijdens de training zal de student opdrachten ontvangen. Tevens zal relevante literatuur ter inzage neergelegd en teksten uitgereikt worden.

Ga terug naar het overzicht

Voor Nederlandse instellingen over de Somalische cultuur

De praktijk leert dat de Nederlandse instellingen weinig bekend zijn met de Somalische gemeenschap. Tot voor kort viel deze gemeenschap bij onderzoeken onder overig. De afgelopen twee decennia hebben tienduizenden Somalische asielzoekers een verblijfsvergunning verkregen of ze zijn genaturaliseerd. Ondertussen krijgen ze met verschillende instellingen te maken, die soms geen raad met hen weten. Veel voorkomende vragen aangaande de Somalische gemeenschap gaan over zaken als: houding, het nakomen van afspraken, fraude, doormigratie, de positie van de vrouw, qat, clanstructuur, (oorlogs)achtergrond en jeugdproblematiek.

Voor de allochtone organisaties

Bij de allochtonen is er sprake van onbekendheid met hun rechten en plichten. Naast de taalbarrière bij de eerste generatie, zorgt de onbekendheid met de Nederlandse cultuur ook een belemmering in de omgang. Hun verwachtingen komen niet overeen met die van die van de Nederlandse instellingen.

De training is bedoeld om allochtone organisaties te helpen zichzelf beter te presenteren aan de Nederlandse samenleving. Er wordt onder andere gewerkt aan: formuleringen, non-verbale houding en omgaan met media.

Ga terug naar het overzicht

Araweelo richt zich op zowel Nederlandse organisaties en overheidsinstellingen, als allochtone individuen en (zelf)organisaties.

Araweelo is opgericht omdat er vanuit verschillende kanten behoefte is aan een combinatie van diverse diensten.

Araweelo biedt de volgende dienstverlening:

• tolken en vertalen (Somalisch – Nederlands)
• interculturele communicatietrainingen
• advisering en consultancy betreffende multiculturele vraagstukken
• maatschappelijke begeleiding van allochtone groepen en individuen